Una historia digital en un mundo de conectividad.
En un mundo donde la conectividad es clave y la innovación tecnológica es constante, Telefónica, líder en telecomunicaciones, se aventuró en la creación de una experiencia inmersiva en Roblox de la mano de Playoffnations: TELEFÓNICA.
Esta campaña internacional que se desplegó en España, Brasil, Reino Unido y Alemania, con motivo de su centenario, buscaba aumentar su visibilidad y conexión con los jóvenes, adaptándose a las demandas del mundo digital y brindando experiencias únicas a nivel global.
Telefónica nos presentó un desafío ambicioso
Los objetivos para esta campaña internacional fueron claros:
- Incrementar el brand awareness de la marca en territorios estratégicos.
- Crear un ecosistema gamificado para potenciar su alcance, notoriedad y posicionamiento como empresa disruptiva.
- Conectar con las audiencias jóvenes a través de un formato que se alineara con sus intereses y lenguaje, aprovechando el auge de los videojuegos y la inmersión digital.
Tras 100 años conectando a las personas, el territorio gaming y las experiencias in-game son la forma de seguir cumpliendo ese objetivo.
La aventura de Telefónica
Desde su concepción, Telefónica se inspiró en la idea de crear una narrativa envolvente que atrapara a los jugadores y los sumergiera en un mundo digital único. Con la ayuda de Playoffnations, Telefónica dio vida a un entorno virtual en Roblox que fusionaba la emoción del gaming con la identidad de la marca.
La clave de Telefónica radica en su capacidad para contar una historia convincente, en la que los jugadores deben reparar los daños causados por virus en los servidores de Telefónica, y que proporciona un contexto emocionante y relevante para la marca.
El mundo de Telefónica
Los jugadores se embarcan en una emocionante aventura donde deben explorar un entorno urbano tematizado, reflejando la identidad corporativa de la marca. El entorno, se divide en diferentes zonas:
El Edificio Telefónica: Inspirado en el emblemático edificio de la Gran Vía de Madrid, en el caso de los jugadores procedentes de España. este lugar funciona como un museo histórico de la empresa y acoge el taller de fibra donde los usuarios construyen para resolver el reto general del entorno. El edificio cambiará según desde el país desde el que se conecten los jugadores y representarán a los más emblemáticos de la marca en cada uno de ellos.
Villages: Cloud Village, IoT Village, Cyber Village y WiFi Village son diferentes zonas temáticas que representan los servicios y productos que ofrece la marca.
Las dinámicas de una experiencia única
Los jugadores se sumergen en una variedad de dinámicas y elementos interactivos diseñados para mantener su atención y fomentar la participación:
- Tareas que fomentan la curiosidad y aumentan la interacción dentro del juego.
- Elementos coleccionables, como fichas 5G, WiFi, IoT y Cloud, que otorgan puntos y recompensas a los jugadores.
- Minijuegos creativos, como parkours, circuitos de carreras y puzzles, que ofrecen diversión y desafíos emocionantes.
Estrategia de Influencer Marketing y Amplificación
Para llegar a un público mayor y correr la voz del gran lanzamiento de Telefónica, se implementó una estrategia de influencer marketing en colaboración con creadores de contenido referentes en el ecosistema gaming de cada país de la campaña.
Estos influencers fueron la base de prescripción y amplificación, creando branded content en plataformas como Twitch y YouTube, retransmitiendo en directo la presentación del entorno y comentando la campaña a través de las redes sociales relevantes en la comunidad gamer, además de la realización de torneos competitivos entre los streamers y creadores de contenido.
Las claves que llevaron la experiencia a otro nivel:
La campaña de Telefónica Town se sustenta en varios pilares fundamentales:
- Estrategia de viralización: Haciendo uso del influencer marketing y la creación de contenido online conseguimos amplificar la campaña en redes sociales y plataformas de gaming, adaptando el planteamiento a cada país.
- Experiencia inmersiva y tematizada: Telefónica ofrece a los jugadores una experiencia envolvente y tematizada que refleja la identidad de la marca y fomenta la exploración y el descubrimiento.
- Dinámicas y elementos interactivos: Desde tareas que fomentan la curiosidad hasta minijuegos creativos y elementos coleccionables, la campaña ofrece múltiples formas de interactuar con la marca y sumar puntos en la clasificación.
Conclusiones
Telefónica representa un caso de éxito en el ámbito de la publicidad de medios no convencionales, demostrando la eficacia de una estrategia que combina storytelling, inmersión digital y engagement con el público objetivo.
Al conectar con las audiencias jóvenes a través de un formato relevante y emocionante, Telefónica logró no solo aumentar su visibilidad y notoriedad, sino también reforzar su posicionamiento como empresa innovadora y disruptiva en el sector de las telecomunicaciones.
Con la colaboración de la agencia de publicidad Playoffnations, esta campaña ha sentado un precedente en la industria, demostrando el poder de la creatividad y la tecnología para crear experiencias de marca únicas y memorables.